Voorwaarden

Wie we zijn

BLEND is een product van Swello, eenmanszaak van Josaphat Lugungu, KVK 82910413, [straat en huisnummer invullen], Eindhoven, Nederland. Btw: [btw-nummer invullen]. Contact: [contactadres invullen], of Hulp en veiligheid in de app.

Wie mee kan doen

Je bent 18 jaar of ouder en rondt de leeftijdscheck af. Je hebt één account, met je eigen gegevens en foto’s. Je houdt je inlog voor jezelf.

Wat we bieden

• Profielen, dagelijkse introducties en Deep Dive, chats, voorstellen voor dates en terugblikken.
• Events met een eigen prijs en eigen afspraken: zie de Eventregels.
• Coaching, vanaf een betaald plan: zie de Abonnementsvoorwaarden. Een coach geeft begeleiding bij daten en is geen vervanging van medische of psychologische zorg.
• Gratis beginnen kan. Op het gratis plan zie je advertenties die het team zelf publiceert; die zijn niet op jouw profiel gericht.

We kunnen niet beloven dat je iemand ontmoet of dat iemand bij je past.

Hoe we met elkaar omgaan

• Wees eerlijk over wie je bent en gebruik alleen foto’s en teksten waar je recht op hebt.
• Geen intimidatie, haat, bedreiging, seksueel ongewenst gedrag, oplichting, reclame of het delen van andermans gegevens.
• Niets dat de dienst verstoort of omzeilt, zoals scrapen of een limiet ontwijken.
• Melden en blokkeren kan altijd vanuit een profiel of chat.

Je inhoud

Wat je plaatst blijft van jou. Je geeft ons toestemming om het te bewaren en te tonen aan wie jij toestaat, zolang dat nodig is om BLEND te laten werken. Die toestemming eindigt als je het verwijdert, behalve voor wat anderen al ontvingen en wat we moeten bewaren.

Als er iets misgaat

Bij een melding of overtreding kan het team je account schorsen of deactiveren. Mensen beslissen daarover, de beslissing wordt vastgelegd, en je kunt reageren via support. No-shows hebben een eigen regeling: zie de Eventregels.

Stoppen

Je kunt altijd stoppen door je account te verwijderen. Wat er dan met je gegevens gebeurt, staat in de Privacyverklaring. Een lopend abonnement bij Apple zeg je zelf daar op.

Aansprakelijkheid

We doen ons best om BLEND goed en veilig te laten werken, maar kunnen geen ononderbroken werking beloven. Ontmoet je iemand, ook via een event, dan blijf je zelf verantwoordelijk voor je eigen keuzes en veiligheid. Niets in deze voorwaarden beperkt rechten die je als consument wettelijk hebt, of onze aansprakelijkheid voor opzet of grove nalatigheid.

Consumentenrechten in Nederland en België

Je hebt de wettelijke rechten van een consument, zoals recht op een dienst die werkt zoals afgesproken. De bedenktijd staat per onderdeel in de Abonnementsvoorwaarden en de Eventregels. Woon je in België, dan gelden naast deze voorwaarden de dwingende regels van het Belgische consumentenrecht.

Klachten? Laat het ons eerst weten via [contactadres invullen] of de app. Kom je er niet uit, dan kun je terecht bij ACM ConsuWijzer (Nederland) of de Consumentenombudsdienst (België), of bij de rechter.

Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Daarmee verlies je niet de bescherming van de dwingende regels van het land waar je woont, en je kunt ook daar naar de rechter.

Wijzigingen

We kunnen deze voorwaarden aanpassen. Belangrijke wijzigingen vertellen we vooraf in de app. Ben je het er niet mee eens, dan kun je stoppen voordat ze ingaan.