Abonnementsvoorwaarden

De plannen

Prijzen zijn inclusief btw. De aantallen per dag gaan om 07:00 uur plaatselijke tijd weer op nul. Met je eigen limiet kun je het aantal introducties alleen verlagen.

Proefperiode

Je krijgt eenmalig 7 dagen Gold, zonder betaalkaart. Die begint zodra je profiel actief en je leeftijd gecontroleerd is. Na 7 dagen ga je vanzelf terug naar Gratis en betaal je niets. Je kunt de proef ook eerder stoppen.

Betalen en verlengen

Op het web betaal je via Stripe, in de app via Apple of Google. Een plan loopt per maand en verlengt zich elke maand tot je opzegt. Mislukt een betaling, dan blijft je plan actief tot de betaalpartij de poging opgeeft.

Opzeggen

Je zegt maandelijks op. Via Stripe doe je dat onder Lidmaatschap, via Apple of Google in je abonnementen daar. Je houdt je plan tot het eind van de betaalde maand en gaat daarna terug naar Gratis. Verwijder je je account, dan stoppen we Stripe- en Google-abonnementen. Een abonnement via Apple stop je zelf bij Apple.

Herroepingsrecht: 14 dagen

Als consument mag je een abonnement binnen 14 dagen na aankoop zonder reden herroepen. Wil je dat je plan meteen ingaat, dan vragen we je dat vooraf te bevestigen. Herroep je daarna toch binnen die 14 dagen, dan kun je betalen voor het deel dat je al gebruikte, of kun je dat recht verliezen als de dienst al volledig is geleverd.

Herroepen doe je via [contactadres invullen] of support in de app. Bij een aankoop via Apple of Google regelt die partij de terugbetaling.

Terugbetalingen

Buiten de herroeping en je wettelijke rechten betalen we een deel van een al begonnen maand niet terug. Is iets dubbel afgeschreven of ging er iets mis, neem dan contact op; het team kijkt ernaar.

Prijswijzigingen

Verandert de prijs van je plan, dan hoor je dat vooraf, en kun je opzeggen voordat die ingaat.

Wat een plan niet verandert

Een plan koopt geen plek op een event, geen voorrang op iemand die al boekte, en geen uitzondering op de afspraken bij events. Tickets betaal je apart.